Santa Catarina vence Prémio 5 Estrelas

É com enorme prazer que a Conserveira Santa Catarina, da ilha de São Jorge, nos Açores, informa que a sua gama de Especialidades de Filetes de Atum ganhou o Prémio Cinco Estrelas 2017, na categoria “Atum”.

Nesta terceira edição do Prémio Cinco Estrelas participaram 432 produtos, serviços e marcas, organizados em 150 categorias de consumo. Como sabemos, o nível de exigência da metodologia Cinco Estrelas é elevado, pelo que nem todas as categorias formadas tiveram um vencedor. Contudo, com  a atribuição deste prémio a Santa Catarina passa a integrar um grupo restrito de marcas que se destacam pela sua excelência e elevado nível de satisfação global dos seus produtos e serviços junto dos consumidores.

Para receberem o Prémio Cinco Estrelas, os produtos têm que passar com distinção num conjunto de testes e estudos de qualidade.

Numa primeira fase, o Comité de Avaliação valida as 5 características mais relevantes para a decisão de compra do produto identificadas pela empresa candidata.

Depois, numa segunda fase, fazem-se testes de experimentação (testes cegos, de conceito, cliente mistério ou questionários de satisfação) feitos por consumidores ou profissionais da categoria do Produto.

Nesta fase obtêm-se as classificações referentes à “Satisfação pela experimentação”, à “relação Preço-qualidade” e à “Intenção de Compra ou Recomendação”. Os testes são conduzidos por entidades especializadas em estudos de mercado, que os desenvolverão segundo a metodologia S.P.I.C.I., de acordo com a sua área de especialização, mediante as necessidades específicas de cada segmento de consumo do candidato.

Por fim, numa terceira fase, são feitos os questionários de avaliação massificada a uma amostra representativa da população portuguesa, onde se obtêm as classificações referentes à “Confiança na marca” e à “Inovação”, sendo os resultados filtrados com base no envolvimento dos consumidores com cada uma das categorias de consumo. Nesta fase são garantidos um mínimo de 1000 consumidores com afinidade à categoria de consumo, depois de aplicado o filtro referido.

Os vencedores da categoria de consumo são encontrados com base em métricas pré-definidas, sendo atribuído o Prémio Produto Cinco Estrelas ao canditado que obtiver a classificação mais elevada na sua categoria de consumo, sendo a classificação mínima exigível 7/10 (no caso de ter concorrência direta) e 8/10 (no caso de não ter concorrência direta).

O Prémio Cinco Estrelas é uma certificação que ajuda a identificar o que de melhor existe no mercado ao nível de produtos e serviços.

O objetivo deste prémio é reconhecer as marcas, os produtos e os serviços que, após serem testados e analisados em situações reais, se destacam como sendo os preferidos pelos consumidores.

Os principais benefícios dos vencedores são a possibilidade de utilizarem a marca “Cinco Estrelas”, bem como a participação na campanha de divulgação dos vencedores implementada pela organização deste prémio, o que tráz mais notoriedade e distinção e acrescenta valor aos produtos da marca vencedora.